来源:北京商报  文章作者:李瀛

    市场管理缺乏人性化

    宋女士来自哈尔滨,言谈中透着东北人的爽直,她从市场建立之初就一直在这经营家具。“从今年8月起,陆续搬走了不少商户,有的去了对面的红木大观楼,有的甚至躲避房租扔下不少货就不要了。”“我的店有40平方米,每月租金2000多元,现在支撑下去是没问题的。但眼看着一家一家的撤走,心里也产生了动摇。”言谈中,宋女士表示了对市场管理方的一些不满,其他的商户也表达了类似的意见。“原来的市场管理方经常深入商户,了解他们的需要和意见,每年还组织商户到北戴河集体旅游,逢年过节请商户吃饭、座谈等,现在却是……”

    也许,新的管理层忙于改革,忽略了人性化的管理方式,但这只是问题之一。商户们表示人气的下滑造成了多米诺骨牌效应,近期,出于各种原因想要离开的商户似乎多了起来。市场二楼,记者确实看见闲置近半的铺面等待出租。

    业内人士介绍,每年八九月间商户撤离,第二年春节后新商户进驻,在很多古玩市场都属于正常现象。但距离市场几十米之遥的地方,一座名为分钟寺古玩城的古玩市场将于12月18日开业,对分钟寺古典家具市场又构成了比较直接的威胁。

    宋女士现在正在打听那家新市场的各种情况,看来有意移师开辟新战场。她表示,现在市场的地理位置不属于显著地段,在一定程度上也限制了知名度和客源。新市场位置要稍好一些。

     商场中,占尽天时、地利、人和的情况并不多见,其实,如何化劣势为优势,是难以回答的问题。在分钟寺古典家具市场,同样有着年营业额几千万元、预订货已经排到2009年的家具大户,在北京古玩市场日趋饱和、竞争更加激烈的今天,如何练好“内功”在逆境中突围是摆在所有经营者面前的永恒问题。
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